Intrebari Frecvente - TKI Solutions

Intrebari frecvente

Cine sunteti?

Avem o sectiune dedicata unde povestim despre cine suntem, pe care o puteti accesa chiar aici. Va invitam sa cititi povestea noastra, misiunea TKI Solutions si multe alte detalii interesante.

Cine va implementa solutiile de software pe care le aveti prezentate?

Echipa noastra se va ocupa de intregul proces! De la analiza de nevoi pana la ultimul detaliu, ne vom asigura ca veti obtine cel mai eficient si potrivit sistem software, conform cerintelor si particularitatilor proprii. Expertii nostri va vor asista pe tot parcursul procesului, de la A la Z.

Care sunt serviciile pe care le oferiti?

Serviciile pe care le oferim pot fi insumate in urmatoarele categorii:

  • Analiza nevoilor organizationale – presupune identificarea solutiei software potrivite unei organizatii si nivelului de particularizare necesar pentru a obtine un beneficiu maxim;
  • Procesul de planificare – dezvoltarea propunerilor de particularizare a solutiei software si conceperea intregului sistem, precum si a interactiunilor dintre acesta si alte sisteme existente;
  • Particularizarea solutiilor software – bazandu-ne pe analiza nevoilor clientilor si pe dorintele explicite ale acestora, operam modificari, de la mici detalii, pana la dezvoltari de sisteme particularizate si foarte complexe pornind de la versiunea de baza a software-ului, fapt care va asigura o experienta placuta si eficienta in utilizare;
  • Implementarea solutiilor software – ne asiguram ca tranzitia in productie va fi una lina si ca acest proces nu va necesita un nivel ridicat de efort din partea dumneavoastra;
  • Cursuri specializate pentru utilizatorii – aceste sesiuni sunt organizate cu scopul de a invata utilizatorii finali, profesionisti din diverse domenii care vor desfasura activitati directe in cadrul acestora, metodele si procesele specifice, necesare pentru fructificarea intregului potentialul al solutiei si pentru buna desfasurare a activitatii fiecaruia dintre ei;
  • Sesiuni de cursuri pentru administratorii sistemului – pe langa utilizatorii finali, unul sau o intreaga echipa de profesionisti este necesara pentru a realiza configurari si personalizari de sistem, pentru a-l adapta pe masura ce apar noi nevoi, pentru a realiza operatii in masa cu datele s.a.m.d.; in cazul in care doriti sa dezvoltati astfel de specialisti la nivel intern, noi va putem ajuta cu cursuri dedicate;
  • Asistenta post-implementare si dezvoltarea produsului existent – in cazul in care aveti deja implementata oricare dintre solutiile pentru care detinem expertiza, sau veti dori dezvoltari suplimentare pentru solutii implementate de catre noi, va putem oferi aceste servicii; nu e obligatoriu ca o implementare sa inceapa de la zero;
  • Asistenta cu migrarea datelor – procesul de migrare al datelor poate fi unul complicat si extrem de complex, dar cu sprijinul nostru, organizatia dumneavoastra poate fi sigura ca totul va functiona cum trebuie si ca informatiile nu vor fi pierdute sau alterate in vreun fel.
Care sunt problemele pe care le rezolvati?

Cele mai importante scenarii pe care le-am intalnit si rezolvat sunt:

  • Procese care dureaza prea mult timp si sunt dificil de gestionat;
  • Lipsa unei viziuni de ansamblu asupra informatiilor;
  • Lipsa transparentei informatiilor;
  • Lipsa accesului la informatii in timp real;
  • Proces decizional ineficient, cauzat de informatii inaccesibile, incomplete sau eronate;
  • Fragmentarea informatiilor in diverse fisiere si baze de date neconectate;
  • Utilizarea unor solutii software complicate si neprietenoase, greu de invatat si utilizat.
Care sunt preturile pentru diferitele servicii pe care le oferiti?

Nivelul calitativ ridicat si posibilitatile largi de dezvoltare oferite de solutiile software propuse de noi, au ca rezultat posibilitati aproape nelimitate de personalizare. De aceea pretul variaza, in functie de nevoile fiecarei organizatii, si de serviciile alese. Pentru o oferta personalizata, nu ezitati sa ne contactati.

Cum putem intra in contact cu voi?

Ne puteti scrie la adresa office@tkisolutions.com sau ne puteti suna pe numarul nostru de telefon 0746682944.

Aflati mai multe

Nu ezitati sa ne contactati pentru raspunsuri la intrebari sau detalii suplimentare!