Provocari pentru organizatii - TKI Solutions

Provocari intalnite in cadrul organizatiilor

  • Obtinerea unei imagini de ansamblu asupra clientilor si asupra punctelor de contact:
    Un sistem CRM performant aduce laolalta toate aceste informatii, intr-o interfata intuitiva si usor de utilizat.
  • Formularea unui raspuns rapid si coerent pentru solicitarile clientilor:
    Prin utilizarea informatiilor din sistemul CRM si a unor sisteme precum serviciul de chat, veti fi mereu cu un pas inainte.
  • Identificarea celor mai promitatori clienti potentiali:
    Automatizarea proceselor si realizarea de analize sau predictii complexe eficientizeaza identificarea acestora.
  • Stocarea informatiilor vaste si nestructurate, provenite din surse multiple:
    Un sistem CRM eficient permite introducerea, stocarea si gestionarea informatiilor intr-un singur loc.
  • Distribuirea informatiilor:
    Solutiile software performante ofera functionalitati automatizate de distribuire, la nivel intern sau extern, a informatiilor.
  • Eficientizarea proceselor umane care vizeaza informatii:
    Timpul necesar introducerii si modificarii informatiilor este scazut considerabil datorita sistemelor software de calitate.
  • Luarea unor decizii eficiente, pe baza faptelor reale:
    Vizualizarea informatiilor relevante intr-un mod corespunzator inlesneste luarea deciziilor potrivite, la momentul potrivit.
  • Atribuirea unor nivele diferite de access la informatii, pe baza rolurilor detinute:
    Posibilitatile de particularizare oferite de solutiile software complexe permit deliminatarea eficienta a acestor nivele.

Aflati mai multe!

Doriti sa obtineti mai multe informatii despre ceea ce putem oferi organizatiei dvs.? Suntem la un e-mail distanta!